Job Übersicht
Die Ahorn Gruppe (Inh. Ahorn AG) ist der marktführende Bestattungskonzern in Deutschland und ein Tochterunternehmen der IDEAL-Versicherungsgruppe. Sie vereint derzeit rund 60 Bestattermarken und über 240 Filialen in Deutschland unter ihrem Dach. Mit über 1.000 Mitarbeitenden verfolgt sie das Ziel, Menschen im Trauerfall und in Fragen der Bestattungsvorsorge kompetent zu beraten und verständnisvoll zu begleiten. In verschiedenen Fachbereichen werden durch die Ahorn AG für die operativen Gesellschaften in ihrer Funktion als Holding interne Dienstleistungen erbracht

 Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Telefon, Ticketsystem und E-Mail
 Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammen-arbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams
 Prozessbegleitung bei der Erschaffung des Arbeitsplatzes der Zukunft für unser Unternehmen
 Betreuung einer umfangreichen Clientumgebung auf Basis von Citrix- & Microsoft-Lösungen sowie Apple-Endgeräten

 Callcenter-, Sekretariats- oder vergleichbare Erfahrung im professionellen Telefonkontakt
 Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office Produkten, zum Beispiel durch eine frühere Tätigkeit in der Anwenderbetreuung oder in einem Sekretariat
 Grundkenntnisse zu Aufbau und Funktion von vernetzten IT-Infrastrukturen sind von Vorteil
 Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfreude
 Logisches und kundenorientiertes Denken sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung mit lösungsorientierter Herangehensweise
 Belastbarkeit, Ordnungssinn, Geduld und strukturiertes selbständiges Arbeiten in Eigeninitiative und Verant-wortungsbewusstsein
 Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
 Freude an der gemeinsamen Weiterentwicklung der Prozesse in der IT-Abteilung

 einen krisensicheren Arbeitsplatz
 unbefristeter Anstellungsvertrag
 Gleitzeitkonto und 28 Tage Urlaub
 diverse Mitarbeitervorteile (z. B. Zuschuss zum Feriencamp für Kinder)
 eine Position ohne Bereitschaftsdienste
 kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
 herausfordernde und innovative Projekte im IT-Bereich
 ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit einem hohen Grad an Verantwortung
 sympathische Kollegen sowie ein unkompliziertes, humorvolles und ehrliches Miteinander in einem Team bestehend aus 14 Mitarbeitenden

Habe ich Ihr Interesse geweckt und wollen Sie in diesem Unternehmen Ihr Potenzial einbringen? Dann bitte ich Sie um Ihre Online Bewerbung. Für weitere Informationen stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Michelle Riedel
Telefon: 015158779066
E-Mail:

Selecteam

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Job Detail
Merken Bezahle niemals jemanden für einen Bewerbungstest oder ein Vorstellungsgespräch.
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